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etc./컴퓨터활용 및 관리

인터넷 연결 문제 진단 순서

icf_ 2022. 8. 22. 23:50

인터넷이 안될때 문제를 찾아나가는 방법입니다.

OSI 1~3계층에 기반한 검토 순서 입니다.

1. 인터넷 선 연결 확인

2. 랜카드연결 상태 확인

- 녹색 : 정상

- 주황색 : 논리적 오류(스위치 문제)

- 빨간색 : 랜카드 문제

3. 아이피 주소 확인

- 인터넷 회선 할당을 못받는지 받는지 확인.

※ 이 단계에서 문제가 있으면 인터넷 기사를 불러 봐야 할 수도 있습니다.

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