'UX디자인이 처음이라면'이 책에서 UX디자인을 위하여 사용하는 '툴(도구)'를 하나 소개하고 있는데,상당히 유용한 도구라 생각된다.'더블 다이아몬드' 라는 도구를 제시한다. 경영학 관련 공부를 하면서 경험한 도구들 보다 직관 적이고 이해하기 쉬운 도구였다.또한, 당시 내가 직면한 회사의 기획 방향을 잡는데 어떻게 시작할까에 대하여 아이디어를 얻기도 했었다. 대략 기획과 실행계획을 세우는데 있어 다음과 같은 흐름으로 진행될 것이다. 기획의 목적과 목표를 정하고 ▽조사와 분석을 한 뒤▽문제를 도출 하고▽전략을 설정한 후▽실행계획을 만들게 된다. 이를 실행하는데 있어 '더블 다이아몬드'는 최적의 도구라는 생각이 들었다.요약하면 두개의 큰 다이아몬드를 이용하여, 문제에 대한 정의 및 문제 개선을 하는 과정을 ..